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| Términos y Condiciones del Programa Membership Rewards |
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Criterios de Admisión |
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1. Los presentes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") rigen el programa Membership Rewards (el "Programa") creado por American Express Argentina S.A. para sus Socios. Los Términos y Condiciones complementan las condiciones (las "Condiciones") para el uso de las Tarjetas emitidas por American Express Argentina S. A. (“American Express”). Todos los términos definidos en las Condiciones tendrán el mismo significado en los presentes Términos y Condiciones.
2. El Programa está disponible exclusivamente para los Socios Titulares de las siguientes Tarjetas emitidas por American Express: La Tarjeta Personal, La Tarjeta de Crédito, The Gold Card, The Gold Credit Card, The Platinum Card, The Platinum Credit Card y Blue de American Express. Una vez inscripto el Socio Titular de cualquiera de estas Tarjetas, conforme a lo que se establece en la cláusula 4 del presente, Las Tarjetas pertenecientes a sus Socios Adicionales serán automáticamente incluidas en el Programa y acumularán puntos en beneficio del Socio Titular.
3. También pueden inscribirse en el programa Membership Rewards los Socios Adicionales de The Corporate Card, siempre que lo autorice la empresa titular de la cuenta Corporate. En todos los casos los puntos podrán ser acumulados en la cuenta correspondiente a cada Socio Corporate (empleado) y utilizados o transferidos a programas participantes únicamente por el Socio Corporate (empleado). En ningún caso los puntos podrán ser acumulados en una sola cuenta por todos los Socios Corporate de una empresa o utilizados en beneficio de la empresa titular de la cuenta. Las cuentas Corporate sin plástico o virtuales y las cuentas Corporate que poseen pago centralizado están excluidas de toda participación en el programa Membership Rewards. American Express cancelará la inscripción en el programa Membership Rewards de cualquier cuenta Corporate sin plástico o que posea pago centralizado sin que las empresas titulares de dichas cuentas Corporate o los Socios tengan derecho a reclamar puntos o indemnización alguna.
4. A fin de acumular puntos en el Programa, los Socios deberán inscribirse en el mismo.
Un Socio Titular puede acumular puntos en una sola cuenta del Programa con relación a las siguientes Tarjetas emitidas por American Express:
(i) La Tarjeta Personal, La Tarjeta de Crédito, The Gold Card, The Gold Credit Card, The Platinum Card, The Platinum Credit Card siempre y cuando el Socio sea Socio Titular de estas Tarjetas.
(ii) Las Tarjetas Adicionales emitidas a pedido del Socio Titular en cualquiera de las Tarjetas mencionadas en (i).
(iii) La Tarjeta The Corporate Card de la que el Socio sea Socio Adicional.
Un Socio Titular de Blue de American Express sólo puede acumular puntos en una misma cuenta del Programa con relación a las siguientes Tarjetas:
(i) La Tarjeta Blue de American Express del Socio Titular y
(ii) Las Tarjetas Blue de American Express Adicionales emitidas a pedido del Socio Titular.
El término "Cuentas Vinculadas" abarca a todas Las Tarjetas American Express incluidas en una misma cuenta del Programa.
6. No podrán inscribirse en los Programas las Tarjetas que se encuentren en mora. Los Socios Adicionales no podrán inscribirse por separado en los Programas. Si el Socio Adicional desea participar en alguno de estos programas deberá solicitar una Tarjeta American Express, ser aprobado como Socio Titular y luego inscribirse en el Programa.
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Acumulación de Puntos y Recompensas |
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7. Después de su inscripción en el Programa, los Socios acumularán un punto en el Programa por cada dólar (o su equivalente en pesos) de "Cargos elegibles". El tipo de cambio utilizado para convertir los Cargos en pesos a dólares será el tipo de cambio vigente aplicado por American Express al día del procesamiento del Cargo. El Socio no acumulará puntos en el Programa por los siguientes conceptos ("Cargos no elegibles"): Cuota Anual, Gastos e intereses por atraso o financiación, Comisiones e intereses por cheques rechazados, Adelantos de efectivo, Créditos por cargos impugnados o por devoluciones efectuadas a establecimientos y cualquier otro Cargo que no corresponda a una compra. El Socio no acumulará puntos en el Programa con respecto a los Cargos procesados por American Express antes de la fecha de inscripción en el mismo.
8. Si a un Socio inscripto en el programa Membership Rewards le faltan puntos para adquirir una recompensa, podrá efectuar compras de 100 puntos (sin que sea posible fraccionar esa cantidad) a un precio de US$2.00 (IVA incluido). El Cargo correspondiente se facturará en la Tarjeta American Express del Socio en pesos al tipo de cambio vigente aplicado por American Express el día en que se procesa la compra de los puntos. La compra deberá ser realizada por el Socio Titular y no se permite la compra de puntos para la cuenta de un tercero. Los puntos comprados por un Socio deberán utilizarse en el mismo momento de la compra para canjearlos por una recompensa, y no se permitirá la compra de los mismos cuando excedan el 20% de los puntos necesarios para alcanzar la recompensa elegida.
9. Los puntos acumulados en los Programas no pueden ser transferidos a ninguna persona o entidad y tampoco pueden ser transferidos a ninguna otra tarjeta de un tercero. Los puntos no son canjeables por efectivo. Los puntos acumulados en los Programas no tienen valor monetario alguno y sólo pueden ser utilizados por el Socio Titular conforme a los presentes Términos y Condiciones. Si se revierten cargos por devolución de bienes o servicios o cuando los montos facturados correspondan a Cargos en disputa, se revertirán los puntos correspondientes.
10. Se denominan recompensas todos aquellos beneficios que el Socio Titular puede recibir a cambio de puntos acumulados en el Programa. Las recompensas podrán ser solicitadas y utilizadas únicamente por el Socio Titular. American Express comunicará a los Socios la cantidad de puntos necesarios para acceder a las recompensas. Las empresas que ofrecen recompensas, las recompensas ofrecidas por tales empresas y la cantidad de puntos necesarios para acceder a las recompensas serán informados en www.americanexpress.com.ar/mr, catálogos, folletos y/o a través de otros medios de comunicación. Las comunicaciones que se realicen indicarán el período en el cual el Socio puede canjear recompensas en un determinado establecimiento. Todas las recompensas están sujetas a disponibilidad y stock de las empresas participantes y deben ser utilizadas de acuerdo con estos Términos y Condiciones y conforme a las condiciones que establezca la empresa participante. Si para acceder a una recompensa el Socio recibe de American Express un certificado de puntos acumulados, American Express no reemplazará ni asumirá responsabilidad alguna por certificados perdidos.
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Transferencias de puntos a Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente en el Programa Membership Rewards |
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11. American Express informará oportunamente a sus Socios la existencia de programas de otras empresas que participan en el Programa Membership Rewards (los "Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente"). Los puntos acumulados en el Programa Membership Rewards se pueden transferir a uno o varios de los Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente. Para transferir puntos a los Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente el Socio inscripto en el Programa Membership Rewards deberá inscribirse en dicho(s) programa(s). Los Socios deberán informar a American Express el número de inscripción en el Programa Participante de huésped/ viajero frecuente correspondiente y estarán sujetos a los requisitos y condiciones de los Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente, una vez solicitada la transferencia de los puntos. Una vez que el Socio haya transferido puntos a alguno de los Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente, estos puntos no podrán ser transferidos nuevamente al programa Membership Rewards. Asimismo, los Socios deberán abonar un monto de $42,35 (IVA incluido) por cada transferencia de puntos solicitada a los Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente. Los Cargos asociados con el Programa Participante de huésped/ viajero frecuente se efectuarán en la Tarjeta American Express del Socio Titular y no son reembolsables.
12. Cada punto transferido de la cuenta del programa Membership Rewards a los Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente, tendrá una equivalencia estipulada. Los Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente y las equivalencias estipuladas serán informados en www.americanexpress.com.ar/mr, catálogos, folletos y/o a través de otros medios de comunicación. Las comunicaciones que se realicen indicarán el período en el cual el Socio puede transferir puntos a un Programa Participante de huésped/ viajero frecuente y cual es la equivalencia estipulada. Todas las recompensas están sujetas a disponibilidad y deben ser utilizadas de acuerdo con los Términos y Condiciones y conforme a las condiciones que establezca la empresa participante. La cantidad mínima a transferir a Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente de líneas aéreas es de 1.000 puntos.
Cualquier arreglo vinculado con los viajes o pasajes será responsabilidad exclusiva del Socio. La solicitud de conversión o transferencia de puntos de la cuenta del Programa a los Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente o recompensas, deberá ser realizada por el Socio Titular. American Express no se hace responsable del uso de los puntos que se transfieran de la cuenta del programa Membership Rewards al Programa Participante de huésped/ viajero frecuente, ni por los servicios recibidos de cualquiera de las empresas participantes en relación a sus programas.
13. En caso de que se anuncie que una línea aérea dejará de participar en el Programa, American Express podrá imponer un máximo de 75.000 puntos a cualquier solicitud para transferir puntos al Programa de viajero frecuente de esa línea aérea. American Express comunicará a sus Socios con una antelación razonable la fecha a partir de la cual un Socio no podrá transferir puntos a un Programa Participante de huésped/ viajero frecuente determinado. A partir de tal fecha, los Socios no podrán solicitar la transferencia de puntos a tales Programas Participantes de huésped/ viajero frecuente.
14. Si la Tarjeta American Express del Socio incluye un seguro automático de viaje (Automatic Flight Insurance), dicho seguro no aplicará a vuelos obtenidos a través de puntos transferidos de la cuenta del Programa Membership Rewards del Socio a Programas Participantes de viajeros frecuentes de las líneas aéreas participantes. La cobertura de dicho seguro sólo será activada de acuerdo con los términos y condiciones del mismo, que incluye la compra del pasaje con una Tarjeta American Express.
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Aspectos Generales |
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15. American Express podrá cancelar el Programa notificando al Socio tal decisión con 60 días de antelación. En este supuesto deberá devolver al Socio la cuota anual proporcional.
16. Es responsabilidad del Socio abonar los impuestos que se puedan aplicar por la acumulación de puntos o por la obtención de recompensas.
17. Si el Socio se encuentra en mora con respecto a cualquiera de sus Tarjetas American Express o incumple cualquiera de las Condiciones de uso de las mismas o alguna de ellas se cancela por falta de pago, el Socio no podrá reclamar los puntos ni hacer uso de los mismos.
18. Si el Socio Titular voluntariamente cancela su participación en el Programa, los puntos acumulados podrán ser utilizados sólo hasta un año después de la fecha de cancelación. Si el Socio Titular voluntariamente cancela sus Tarjetas American Express deberá canjear los puntos antes de solicitar la cancelación de las Tarjetas.
19. En caso de fallecimiento del Socio Titular, los puntos serán transferidos al Socio adicional siempre y cuando el Socio adicional solicite una Tarjeta American Express y sea aprobado como Socio Titular.
20. Los Socios que posean únicamente La Tarjeta de Crédito, abonarán una cuota anual cuyo monto será de hasta $60 (IVA incluido). Los Socios que posean The Corporate Card de American Express, abonarán una cuota anual cuyo monto será de $121 (IVA incluido) por cada Socio. American Express podrá modificar esta cuota anual otorgando al Socio un preaviso de 90 días a la fecha de renovación anual del Programa. Si el Socio no está de acuerdo podrá cancelar su inscripción al Programa.
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