| OBTENGA AYUDA |
 |
|
|
| CONOZCA MÁS |
|
|
|
|
| |
|
 |
 |
1. Antes de procesar la autorización, solicite La Tarjeta al Tarjetahabiente y consérvela hasta haber completado la transacción.
2. Tenga en cuenta que La Tarjeta es intransferible.
3. Verifique la fecha de validez de La Tarjeta.
4. Verifique que la firma del voucher coincida con la registrada al reverso de La Tarjeta.
5. Asegúrese de que el número de La Tarjeta y el nombre, impresos en el voucher, coincidan con los registrados en La Tarjeta.
ANTE CUALQUIER SOSPECHA, LLAME AL CENTRO DE AUTORIZACIONES Y ELIJA "CLAVE 10" EN LA OPCIÓN "0" DEL MENÚ PRINCIPAL. |
|
 |
|
Asigne a pocas personas para el manejo y operación de Las Tarjetas. La terminal punto de venta y la planchadora manual de vouchers deberán ser manejadas y administradas únicamente por la persona designada por usted.
La persona encargada de la caja deberá cumplir con los procedimientos de aceptación de La Tarjeta, tal como se estipula en el contrato de afiliación vigente.
Evite anotar en los vouchers, notas de remisión, facturas, etc., información confidencial de La Tarjeta.
La información de los Tarjetahabientes es propiedad de American Express por lo tanto, está prohibido crear bases de datos con dicha información.
Si cuenta con sistemas de cómputo, asigne claves al personal correspondiente que permitan identificar quién efectuó la operación.
Nunca proporcione por teléfono ni personalmente a terceros los datos de los Tarjetahabientes tales como número de cuenta, nombre del cliente, vencimiento de La Tarjeta o Código de Seguridad.
No permita que otros Establecimientos o terceras personas soliciten autorización a través de su Terminal Electrónica. Asimismo, bajo ninguna circunstancia deberá prestar su vouchera o notas de cargo.
No acepte ofrecimientos de compra o venta de vouchers, se trata de operaciones fraudulentas.
Le recordamos que los expedientes de su personal deberá contar con:
- Solicitud de empleo con fotografía reciente.
- Comprobante de domicilio.
- Comprobante de identificación.
- Referencias de laborales.
|
|
| | |
| | |
| |
