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Wenn Sie gestohlene bzw. verlorene Travelers Cheque Cards oder Travelers Cheques melden möchten, stehen Ihnen die deutschsprachigen American Express Kunden Service Center weltweit gerne zur Verfügung. Sie können sich selbstverständlich auch bei weiteren Fragen an unsere Mitarbeiter wenden. |
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Wohin Sie auch reisen: American Express ist 365 Tage im Jahr und 24 Stunden am Tag für Sie da. Folgende Servicenummern stehen Ihnen zur Verfügung, wenn Sie unser Travelers Cheque Card Serviceteam erreichen möchten:
1. In Deutschland
Guthabenstand abfragen, Buchungen überprüfen, Serviceanfragen, Karte nachladen, Verlustmeldung durchgeben: 0800 44 66 99 0 (gebührenfrei) oder 069 9797 9999.
2. Außerhalb Deutschlands
Je nach Ihrem Anliegen gehen Sie bitte wie folgt vor:
> Sie wollen Ihre Karte nachladen oder eine Verlustmeldung durchgeben?
Dann wählen Sie bitte zunächst die für Ihr Reiseland gültige gebührenfreie Nummer. Diese finden Sie hier*. Bitte beachten Sie bei der Auswahl die englische Schreibweise des Landes. Wählen Sie die Servicenummer, welche in der Spalte 'AT&T Direct® Code' unter Ihrem Reiseland genannt wird. Unter dieser Telefonnumer hören Sie eine englischsprachige Ansage. Wählen Sie nach Ende dieser Ansage folgende zusätzliche Telefonnummer: 800 81 04 97 1 (gebührenfrei).
> Sie möchten Ihren Guthabenstand abfragen, Buchungen überprüfen oder andere Serviceanfragen stellen?
Dann wählen Sie bitte einfach 0049 69 9797 9999, und schon haben Sie einen deutschsprachigen Mitarbeiter am Telefon.
* Das Rufnummernetz wird von AT&T® Direct bereitgestellt.
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Um das nächstgelegene American Express Kunden Service Center zu ermitteln, klicken Sie bitte den Bereich mit dem Anfangsbuchstaben des Landes an, in dem Sie sich aufhalten. Es erscheint dann eine Liste, aus der Sie das entsprechende Land auswählen können.
Bitte beachten Sie bei der Auswahl die englische Schreibweise des Landes.
Klicken Sie den Anfangsbuchstaben des Landes an, in dem Sie Hilfe benötigen:
A
B
C
D-K
L-R
S-Z
| LAND |
ANRUF GEBÜHRENFREI FÜR SIE |
R-GESPRÄCHE |
GEBÜHRENERSTATTUNG MÖGLICH |
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| Albania |
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UK: (44) 20 7365 4846
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| Algeria |
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UK: (44) 20 7365 4846
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| American Samoa |
(1) 800 452 0146 |
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| Angola |
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UK: (44) 20 7365 4846
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| Anguilla |
(1) 800 452 0519
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| Antigua |
(1) 800 790 7170
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| Argentina |
0800 444 0991 |
|
Buenos Aires: 312-1661 |
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| Australia |
(1) 800 688 022
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Sydney: (61) 282 239 171
|
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| Austria |
0800 232340
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| Bahamas |
(1) 800 452 0713 |
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| Bahrain |
800 977 |
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| Bangladesh |
|
India: (91) 11 614 5920 |
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| Barbados |
(1) 800 534 0085 |
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| Belarus |
8, then 800101, then 888 937 2639 |
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| Belgium |
0800 80038
|
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| Belize |
|
USA: (1) 801 964 6665 |
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| Benin |
|
UK: (44) 20 7365 4846
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| Bermuda |
(1) 800 221 7282 |
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| Bolivia |
800 10 0252 |
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| Bosnia-Herzegovina |
|
UK: (44) 20 7365 4846 |
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| Botswana |
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UK: (44) 20 7365 4846 |
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| Brazil |
0800 891 2614 |
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| British Virgin Islands |
(1) 800 452 0546 |
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| Bulgaria |
00800 0010, then 888 937 2639 |
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| Burkina Faso |
|
UK: (44) 20 7365 4846 |
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| Burma (Myanmar) |
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Australia: (61 2) 82 239 171 |
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| Cambodia |
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Thailand: (66) 2273 5296 |
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| Cameroon |
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UK: (44) 20 7365 4846 |
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| Canada |
(1) 866 296 5198 |
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| Cape Verde Islands |
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UK: (44) 20 7365 4846 |
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| Cayman Islands |
(1) 800 828 0366 |
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| Central African Republic |
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UK: (44) 20 7365 4846 |
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| Chad |
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UK: (44) 20 7365 4846 |
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| Chile |
800 201896 |
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| China |
10 800 440 0106 |
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| Colombia |
980 912 3054 |
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| Comoros Islands |
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UK: (44) 20 7365 4846 |
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| Congo (Brazzaville) |
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UK: (44) 20 7365 4846 |
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| Cook Islands |
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Australia: (61 2) 8223 9171 |
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| Costa Rica |
0800 011 0826 |
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| Croatia |
0800 220111, then 888 937 2639 |
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| Cyprus |
0809 1061 |
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| Czech Republic |
0042 000101, then 1888 937 2639 |
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